1. المعلومات التي نجمعها (Information We Collect)

نجمع البيانات اللازمة لتقديم أفضل خدمة تفصيل وتنجيد أثاث:

• بيانات التواصل الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف/الواتساب، والبريد الإلكتروني عند تعبئة نموذج الاتصال أو طلب خدمة معاينة منزلية.

• بيانات الموقع الجغرافي: مثل الحي أو العنوان في الرياض لغرض زيارة رفع المقاسات وتوصيل الكنب والستائر.

• بيانات الاستخدام والاستعلامات: تفاصيل الطلبات والتصاميم المخصصة التي يتم مشاركتها عبر الموقع أو الواتساب.

2. كيف نستخدم معلوماتك؟ (How We Use Your Information)

نستخدم البيانات للرعاية والاهتمام بتجربتك معنا:

• التواصل معك لإعطائك الاستشارات الفنية وعروض الأسعار لتفصيل الكنب، الستائر، والطاولات.

• تنسيق مواعيد زيارة رفع المقاسات والتوصيل والتركيب داخل الرياض.

• تحسين جودة الخدمات وتطوير الموقع الإلكتروني ليلبي احتياجات العميل.

3. حماية البيانات وأمانها (Data Security)

نحرص على تطبيق أعلى معايير الأمان التقنية لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتك. لن نقوم ببيع، تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية لأغراض تسويقية.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح، وتحليل زوار الموقع عبر أدوات مثل Google Analytics لتطوير مستوى الخدمة وتسهيل استخدام الموقع.

5. روابط المواقع الخارجية (Third-Party Links)

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات أخرى مثل (واتساب، خرائط جوجل Google Maps). نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المنصات الخارجية، وننصح بزيارة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

هل توجد أي مشكلة في المنتج؟

في حال وجود أي مشكلة في منتجاتنا، سنقوم بحلها. ويمكن إرجاع المنتجات التالفة خلال 7 أيام.